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UNIEURO SBARCA SULL’ASSISTENTE VOCALE DI GOOGLE E AVVIA UN PERCORSO DI CONVERTIONAL COMMERCE

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Unieuro, distributore omnicanale di elettronica di consumo ed elettrodomestici in Italia, grazie a una rete capillare di circa 500 negozi su tutto il territorio nazionale tra diretti (circa 230) ed affiliati (circa 270), alla piattaforma digitale unieuro.it e all’e-tailer Monclick, sbarca sull’Assistente Google. Tramite l‘assistente vocale di Google gli utenti potranno interagire direttamente con l’insegna e ricevere informazioni  su negozi, ordini, promozioni e nuovi prodotti.  Grazie al comando vocale “Ok Google, parla con Unieuro” è possibile ricevere indicazioni sul punto vendita più vicino, scoprire le ultime novità presenti nei negozi, selezionare le migliori offerte promozionali, oppure controllare lo stato dell’ordine effettuato sullo store online.

“L’integrazione dei servizi offerti dall’insegna con l’assistenza vocale sviluppata da Google si inserisce all’interno del percorso di continua innovazione di Unieuro e segna un primo passo importante verso il cosiddetto conversational commerce, che punta a sviluppare percorsi d’acquisto che utilizzano conversazioni verbali”, sottolinea Enzo Panetta, Digital Marketing & Innovation Director di Unieuro . “Vogliamo guidare i nostri clienti in una nuova dimensione della shopping experience, attraverso un’interazione sempre più diretta; obiettivo è ancora una volta ribadire il valore di Unieuro come insegna omnichannel e integrata, in grado di garantire una reale vicinanza ai clienti” conclude Panetta.

Le informazioni sulle nuove funzionalità vocali sono disponibili sul sito unieuro.it e sull’App Unieuro.

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